ALLEMAND : COMMUNIQUER À L’ORAL ET À L’ÉCRIT DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNEL

Cette formation se déroule à distance en visio individuelle avec un intervenant expert.
Chaque programme est construit en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l’audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l’oral et à l’écrit à travers un test en ligne et un entretien psychopédagogique.
Remise d’un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la format

Module 1: SAVOIR SE PRESENTER -S’exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel – Parler de son travail -Les tâches professionnelles quotidiennes -Professions et désignations de postes -Parler de ce qu’on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES -Se concentrer sur la clarté du message et des explications données -Apprendre à appréhender les mots clés -Assurer la prise de parole -S’adapter à des accents et débits différents -Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT – Adopter une stratégie de communication – Communiquer à l’oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs – Accueillir, informer, donner des explications – Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument – Faire une présentation structurée d’un projet
Module 4 : INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES -Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique -Laisser ou prendre un message au téléphone -Courriels : comprendre et rédiger un message clair et efficace -Prendre rendez-vous -Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS -Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences – Prendre la parole -Exprimer accord et désaccord -Savoir argumenter, convaincre -Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS -Expliquer un problème ou une difficulté technique -Suggérer une solution et en détailler les étapes -Rédiger des explications dans des termes simples et précis -Vocabulaire de l’informatique et des nouvelles technologies -Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT -Demander et fournir des renseignements lors d’un déplacement -Transports, horaires et procédures administratives -Se renseigner à l’accueil d’un aéroport /à la réception d’un hôtel -Indiquer un chemin, demander son chemin ; bâtiments et étages -Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle -Recevoir des interlocuteurs étrangers

Dans le cadre de l’usage de la visioconférence, un accompagnement technique est proposé par OpenLang : des exercices d’entraînement et de consolidation sont à effectuer en travail personnel entre les séances. Afin de veiller à la progression de chaque stagiaire, des évaluations formatives seront effectuées tout au long de la formation